Voici cinq choses à ne pas faire lorsque vous gérez vos équipes à distance.
«Dans la plupart des grandes organisations saluées pour leur avant-gardisme, le télétravail dépasse rarement quelques jours par mois. Mais la période de confinement a rebattu les cartes en mettant une grande partie des salariés en télétravail contraint et forcé. Les collaborateurs et leurs managers ont l’opportunité d’expérimenter de nouveaux modes de travail. Mais le climat d’incertitude, le quotidien des familles en confinement et le manque d’expérience des managers sur le sujet pourraient bien faire du télétravail une expérience génératrice de désengagement. Voici donc ce qu’il ne faut surtout pas faire !
1 – Trop parler à ses équipes
Le télétravail repose sur un postulat : la confiance. A priori, et non a posteriori. Or le travail à distance peut amplifier le besoin de contrôle. Imposer à son équipe 3 réunions par jour, à 9 heures, 14 heures et 19 heures, histoire de s’assurer que personne ne se tourne les pouces n’est pas une bonne idée. Choisissez plutôt un rythme de trois rendez-vous visio par semaine.
2 – Ne plus parler à ses équipes
Dans la vie, tout est une question de mesure. Si imposer des réunions trois fois par jour à son équipe est peu productif, ne pas se parler du tout n’est pas mieux. Les points individuels entre manager et collaborateur restent de mise, même à distance. Et privilégiez le téléphone, plutôt que la visio ou les plateformes collaboratives, comme Slack ou Teams. Ce sont souvent des temps de prise de recul, pour redéfinir les priorités ou lever des blocages.
3 – Pinailler comme jamais
Nombreux sont les managers convaincus que leurs collaborateurs ne travaillent pas. Ou moins. Ou moins bien. Dès lors, les comportements changent et ils se mettent à surcontrôler et à vouloir tout revoir, tout relire, tout valider. Et c’est là une excellente méthode pour pousser vos équipes à se désengager ! Continuez à laisser faire ceux que vous laissiez faire. Et continuez à accompagner ceux qui en avaient besoin !
4 – Exclure l’humour
Certes, la période est difficile, mais quelle que soit notre sensibilité, au boulot comme dans la vie, nous avons tous besoin de nous détendre les zygomatiques. Mettre un coup de bourre ou accuser un coup difficile passe toujours mieux lorsque l’on peut en rire. Vous pouvez par exemple mettre en place un «channel» Slack / Teams dédié aux blagues entre collègues. Vous pouvez également créer un groupe WhatsApp, très utile pour les échanges spontanés.
5 – Exiger l’immédiateté
Le risque est d’entrer dans un cercle vicieux où vos collaborateurs dépensent plus d’énergie à s’assurer qu’ils vous répondent dans les cinq minutes qu’à vraiment travailler… La règle doit être claire : s’il y a urgence, on décroche son téléphone ! Tout ce qui est envoyé par un autre moyen ne demande pas de réponse immédiate. Et passez en mode détox, exercez-vous à ne regarder vos mails que deux fois par jour : en fin de matinée et en fin de journée. Pour laisser plus de place à la productivité !
Source : https://www.capital.fr/votre-carriere/managers-voici-tout-ce-quil-ne-faut-surtout-pas-faire-lorsque-vous-gerez-vos-equipes-a-distance-1374676